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这个问题我记得在达人开始走向前台的时候,商家端就有类似的疑问;当然有很多情况下,部分达人也是会有类似的恍惚的时刻,“我到底是不是淘客啊?”

难道淘宝达人只是淘客的一个变种吗?是Xman吗?下面我来表达我自己的观点,不代表任何官方和非官方的解释哈

我认为的淘客和达人有区别是在于核心价值点的差异:
淘宝客的价值点在于商品成交效果
达人的价值点在于消费心智构建

淘宝客的价值就是能为商家带来更多的商品成交,提高商家的店铺成交和引流

淘宝客是以淘宝客佣金作为收入来源的商品推广者,商品成交的多少直接影响到淘宝客的根本收入,所以淘宝客倾向于选择两类商品:
成交转化率高的商品
淘宝客佣金高的商品
这两高商品决定了淘宝客选品的方向,就是偏向于爆款,快消类商品,因为这类商品更容易获得淘宝客佣金的收入。

当然在现在的达人平台上依然还有一批达人在依靠淘宝客收入作为唯一收入来源,所以我认为他们是变身后的淘宝客

达人的价值在于能为消费者提供消费类信息和给消费者购买决策;他是有粉丝围绕的生活消费类的意见领袖(KOL)

相当长的时间消费者的购物习惯是被搜索所占据的,是用户有明确需求通过搜索来满足找到自己想要的商品。

但是现在更多消费者对于搜索的依赖下降,因为搜索没有办法满足他们的需求,或者他们懒得去搜。

同时我们看搜索能给消费者带来什么样的消费引导呢?
在这个关键词下面,消费者首先看到的是图片,然后是价格,因为图片很醒目,价格是红色重点,所以消费者在行为上天然的被平台引导成为——价格比较,然后进入店铺后进行规则,材质的比较。

所以在这个平台行为下面,消费者行为被教育了,教育成为平台想要的样子,所以平台不断的强化标准化,用户在这里是没有对美好生活的构想的,他需要的是计算和评估;很遗憾的是这个是最耗时间的事情……

由于在一个比较评估的环境中,同类商品在同一个框中就会形成很大程度的竞争,消费者在这里是没有忠诚度可言的,品牌失效,非常有品质的商品失效,所谓的技术党也许不知不觉中正在构建劣币驱逐良币的环境

在优质内容端(不是指所有内容)是可以构建一个完整有效的场景,在这个场景中消费者是可以持续对特定商品保持深度的了解状态。
消费者打开内容界面的时候,首先进入的不是权衡和价格对比,而是马上在脑海里形成对这个场景的反应,在内心谁询问:在我生活中是否存在这样的场景?如果有,我进去看看是不是和我遇见的相同;

当这种场景和内心的期望有一定的吻合的时候,消费者就会陷入这样的场景中,如同黑客帝国一样瞬间进入那个自己构想的世界中,

通过KOL通过自己内容的生产,价值观的赋予,让消费者产生对生活方式的认同和价值观的认同,最终形成在消费意识上的一致。这个时候无论是否形成购买已经不重要了,因为你的粉丝,用户通过你的内容在内心构建了一个新的生活方式,其中包含你写的品牌,商品,店铺等要素,这个就是所谓的——种草
内容不是流量的入口,如果这个流量是狭义流量的话;

内容是应该给与消费者更强的价值观,消费理念,以及给与消费者购买决策的信息,最终让消费者变成一个有态度,理性,且对品牌有理解的购买意向明确的用户,流量只是一种结果,内容是心智的入口

因为是心智的入口,所以认同是第一位的,而在这个基础上我们在去看手机淘宝的生活研究所,就是一个很有意思的产品。他先把所有的人分隔出来,包装了一个很有趣的人群名称放在首页

什么装备党啊, 这小子真帅啊,各种控啊。其实消费者对于自己是什么样的人在内心是有预设的,有可能只是潜意识中的自我感知,而“有心计”小二把他们能想到的自我认知的身份都列出来,来试探你;而这种试探和映射之间的关系是非常微妙的,从数据来看是屡试不爽的。消费者会认为自己是一个帅哥,他就必定会点“这小子真帅”,就好比你在大街上叫一声帅哥,一堆男孩子都回头,一个道理。



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