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就在上周,在2017天下网商大会新生态分论坛上,淘宝宣布阿里创作平台全新发布,这意味着历经3年的原“淘宝达人平台”正式升级。淘宝旨在鼓励创作者通过这一新的平台趋向内容IP化、专业化。

走内容运营路线似乎已经成为所有电商平台的发展趋势。虽说淘宝达人平台升级,淘宝对内容创作者的支持力度也在不断加大,但淘宝达人也绝非一天就可以练就的。那么,如何才能成为一个优秀的淘宝达人?它是如何运作的?又有哪些要点和陷阱?

淘宝达人平台(现在叫微淘号)有点类似公众号,达人发布内容投放到微淘池子,如果内容优质又或者关注着众多则会被推荐,能增加达人的曝光率。当下淘宝达人分为四个等级,普通达人,创作达人,大咖和红人。只要实名认证申请即可成为达人,但是想要成为创作达人需要至少1000的粉丝量,非卖家账号并且内容健康度大于400,账号活跃度大于50。大咖则需要粉丝数大于20000,内容健康度大于400,账号活跃度大于50,非卖家账号且粉丝回访率大于10%。至于红人则需要是行业被认可的红人标准,换言之就是已经有较多粉丝的知名明星/博主/网红等。在这四个等级中除了普通达人,其他三个等级的达人均有淘宝客佣金结算的权益。

影响等级的具体因素

内容健康度

内容质量分=内容健康度得分+内容效果得分

健康度:

1. 图片要美观,清晰度以不影响阅读为主

2. 图片不能印有任何商家信息,logo, 拒绝牛皮癣

3. 文章标题不可与商品标题重复,不能太短

4. 商品词不要叠加,不能含有促销词(9块9,包邮等)

5. 内容不能字数过少,文本要通顺流畅,段落错落有致

6. 文案中不可以放url

7. 尽量推荐优质的商品以及能提供优质服务的商家

效果:1. 内容获取流量情况

2. 内容互动情况:点赞,评论,转发,收藏,关注

3. 内容导购效率:用户进入商品详情页的数据&用户对商品的购买数据

淘宝非常重视内容的质量,虽然目的是为了卖出商品,但是依旧希望达人都能给出引导性的文案,说法或者场景设定,拒绝商品罗列。

账号活跃度解读

账号活跃度主要考量达人在发布内容活跃,流量活跃和转化活跃方面的能力。

1. 达人发布内容数量:特定时间内发布内容数量可提高活跃度

2. 达人发布内容频率:一天一条/七天一条/三十天五条,建议每周都有发布内容

3. 发布优质内容数量:发内容本身是无价值的,建议内容健康度的分值保持在500分

4. 粉丝&流量方面:1. 获取流量,站外粉丝可以加分

5. 形成互动,账号内和粉丝之间交流互动:赞,转,评

新人如何获取粉丝

通过社交平台和工具吸引粉丝

1. 选择消费者聚集较多的平台进行个人推广(尽量避开商家平台,因为消费诉求少)可使用淘口令(复制链接),长图(二维码)较为合适的方式进行推广

2. 微博,微信和QQ社交工具,微博可以直接跳转淘宝链接,微信和QQ难度较大。微信端两个入口分别是微信群和朋友圈

3. 公众号,今日头条等内容平台

4. 区域生活论坛等(用消费者端论坛)

通过官方渠道获取粉丝

1. 现阶段淘宝达人的后台部分渠道没有创作达人以上层级要求,只要内容健康度大道一定程度,即可申请渠道,在通过渠道审核后,再渠道内做内容获取粉丝,但是这个路径会受到约束:

a. 渠道审核的速度和渠道的变化:某些渠道对达人的需求是阶段性的,当需求减少时,渠道也会减少对达人的审核,审核进度将会拉长。

b. 渠道的流量相对较少:部分渠道自己能够把控的流量较少,所以对于达人的流量获取和粉丝转化效率并不高。建议达人和行业合作,这样可以获取更多的渠道申请方式。

2. 申请渠道时需要填写渠道申请信息:申请理由(详述在此达人领域里的经验和成功),文章样例(至少5篇图文类样本文章),外部平台资质(根据渠道要求可写可不写),运营者信息(提供实际运营者信息,企业则需提供企业营业执照)

3. 可以参加淘宝达人的官方活动投稿,参与【官方任务】的优质内容可以实现 “进渠道,上首焦” 增加曝光率。每次活动官方小二会发布主题性活动内容招募并明确表达招募内容的主题、内容类型、内容要求、商品池;在达人后台会对可参与活动的达人进行定向通知,达人直接参与主题内容创作的模式。

特点:1)可参与达人更多,不再局限于渠道达人2)内容创作完毕自动进入主题内容池,不占用大家每天的频道投稿条数3)内容主题更丰富,预计内容推送页面更丰富,头条、清单、爱逛街、行业活动、大促活动等都在使用

4)如商家设置了淘客佣金,达人依旧可以获取cps收入

4. 主题任务:

主题任务:官方确定主题及内容要求。商家付费与达人合作,达人创作内容的模式。每次主题任务上线后,淘宝会讲述详细要求并介绍主题任务的玩法。除了拥有官方招稿活动的优势,主题任务特色之一:除了cps收入,同时会增加创作费用的收入。

从创作达人晋升到大咖最难的部分就是粉丝回访率要大于10%,所以即使买粉也很难保证至少2000的回访率。淘宝非常重视每位达人的真实粉丝数,在这里买粉的行为很可能会降低达人的账号活跃度。参与官方活动是最快的涨粉方式,但前提是文章要能够过审。之前笔者就参加「变形金刚」的官方投稿活动,对阅读量有非常明显的提升作用。但是「淘宝造物节」的活动对文章质量要求就会非常高,图片,内容,推荐的产品是否符合每个分会场的主题都会有严格的人工把控。

淘宝对内容的重视通过以上条条框框均可见一斑,如今将整个达人平台全面升级也是一个强烈的信号。内容一定是非常重要的手段,但是不同的平台需要什么样的内容,这才是值得我们思考的问题,之前就发现淘宝的清单会比图文浏览量更高,这是不是意味着电商平台的受众更注重商品推荐?毕竟大家来逛淘宝就是为了买东西而不是读鸡汤的。读懂每个平台的规则,弄清平台对应的人群,然后去制定自己的内容,才能更快的达成自己的目标。

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